e-kassa.fiVaraa etätapaaminen |
010-085 999 (ma-pe 8-16 1,52€/min) myynti @ noteshot.fi |
Löydät e-kassa kassajärjestelmän ohjeet tämän sivun oikeasta reunasta (mobiililaitteilla alareunasta).
Vinkki! Kokeile myös Eino tekoälyapuria (24/7). Löydät Einon sivun oikeasta alareunasta.
Jos soittamisessa on ongelmia.
Voit myös varata ajan Varaa aika
e-kassa, Finance ja maksupääteasiat, mahdollisuuksien mukaan myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Puhelin vastaa keskimäärin 10 sekunnissa. Puhelimeen vastaa aina ihminen, ei numerovalikoa, robottia tai jonotusta. Puhelun hinta 1,52€/min+npm sis. alv.
Haluatko että me soitamme sinulle? Lähetä tukipyyntö tästä
Eino tekoäly osaa vastata jo yleisimpiin kysymyksiin. Koulutus on vielä hieman kesken. Emme vastaa mahdollisista virheellisistä vastauksista. Eino ymmärtää asian parhaiten kun käytät "luonnollista puhetapaa", kuten ihmiselle kirjoittaessa. Eli käytä kokonaisia lauseita jne... Kerro mitä on tapahtunut ja kuvaa asiasi. Jos Eino ei osaa vastata, voit kokeilla tarkentaa kysymystäsi tai kysyä sitä eri tavalla. Esimerkki hyvästä kysymyksenasettelusta:
- Mitä tarkoittaa, jos korttimaksussa tulee virheilmoitus "Tulostimen puskuri täynnä"?
Esimerkki huonosta kysymyksenasettelusta:
- Minulla on ongelma
Tuki palvelee puhelimitse 010-085 999 (ma-pe 8.00-16.00) . Vastaamme puheluun keskimäärin 10 sekunnissa, ei numerovalikkoa tai jonotusta. Tarvittaessa voimme auttaa etäyhteydellä. Klikkaa yhtä alla olevista painikkeista saatuasi luvan.
Etätuki 1 | Etätuki 2 | Etätuki 3 | Etätuki 4 | Etätuki 5 | Etätuki 6 | Anydesk Windows | Anydesk iOS/iPad Ohje |
Sähköposti: tuki(ät)noteshot.fi
Palvelujen hinnat ja ehdot
E-kassaan sisältyy yksi käyttöönottokoulutus aloituksen yhteydessä. Varaa ilmainen käyttöönottokoulutus
1. Klikkaa luvan saatuasi etätuki -painiketta.
1.a Chrome -selaimessa etätukisovellus löytyy sen jälkeen alapalkista:
1.b Firefox -selaimessa etätukisovellus löytyy osoitepalkin oikealta puolen, lataukset.
2. Yleensä Windows:ssa tulee suojausvaroitus, valitse Lisätietoja -linkki
3. Valitse Suorita joka tapauksessa