Ohjeet

Löydät e-Kassan ohjeet tämän sivun oikesta reunasta. Suosittelemme ensisijaisesti Google Chrome -selainta, e-Kassa toimii myös mm. Internet Explorer 11 ja Mozilla Firefox -selaimilla.

 

Haluatko ohjelman mahdollisimman helposti ja nopeasti käyttöön?

Soita tukeen 010-085 999 ja pyydä ohjelman esittely tai pikaperehdytys tai tilaa etäkoulutus täältä.

 

Tuki

Tuki palvelee puhelimitse 010-085 999 (ma-pe 8.00-17.00 1,52€/min+npm) tai sähköpostilla. Tarvittaessa voimme auttaa etäyhteydellä. Klikkaa yhtä alla olevista painikkeista saatuasi luvan.

Etätuki 1 Etätuki 2 Etätuki 3 Etätuki 4

 

Ohje etätuen avaamiseksi

1. Klikkaa luvan saatuasi etätuki -painiketta.

1.a Chrome -selaimessa etätukisovellus löytyy sen jälkeen alapalkista:

1.b Firefox -selaimessa etätukisovellus löytyy osoitepalkin oikealta puolen, lataukset.

2. Yleensä Windows:ssa tulee suojausvaroitus, valitse Lisätietoja -linkki

3. Valitse Suorita joka tapauksessa

 

Tilaa käyttöönottokoulutus vain 50 €

Että kaikki lähtee liikkeelle mahdollisimman helposti ja kerralla oikein, suosittelemme nopeaa etäkoulutusta kaikille uusille käyttäjille. Samalla voimme tarkistaa tai asentaa laitteet. Tilaa etäkoulutus täältä.